|
新規登録 申し込みがお済みでない方 |
ログイン 契約者アカウント（メールアドレス）をお持ちの方 |
恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
子供の現在地が表示されない
OTTADE!の見守り端末はGPSではなく、通過した見守りポイント（基地局）や見守りタクシー、見守り人アプリをインストールしたスマートフォンのGPSを利用して位置情報を取得しておりますので、それ以外の場所では位置が記録されません。
下校途中やご自宅などに、otta見守りアプリをインストールしたスマートフォンをお持ちの方がいらっしゃらなければ、位置履歴は更新されないことになります。
今後、街中に検出ポイントを広げ、より使いやすいサービスに努めて参ります。
ご理解のほどお願い申し上げます。
