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恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
S/N（シリアルナンバー）とは？
見守り端末それぞれに、固有のアルファベット（W）または（S）のいずれかと数字6桁のシリアルナンバーが振られています。
弊社へのお問い合わせの際はご用意いただくとよりスムーズにご対応が可能です。
シリアルナンバーは、見守り端末をドライバーで開けていただいた内部、またはottaアプリの「デバイス設定」に記載されています。
